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Kundenservice

Kundenservice

Kundenservice wird bei den Stadtwerken Döbeln groß geschrieben. Hier finden Sie den passenden Ansprechpartner für Ihr Anliegen. Aber auch Informationen zu unserem doblina®Card – Programm und unsere Kundenzeitschrift finden Sie hier.

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Mehr als 4.800 Haushaltskunden nutzen unsere doblina®Card.

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Sie finden hier die letzten und die neueste Ausgabe mit vielen Informationen und Tipps.

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Haben Sie einen Störfall bemerkt? Dann können Sie diesen bei uns melden.

Wissenswertes

Wir bringen Licht ins Dunkel und erklären einige Themen für Sie.

Energiesparen

Wir haben ein paar Tipps für Sie, wie Sie Energie sparen können.

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Weitere Informationen finden Sie in unserem Downloadangebot.

Schachtscheine

Benötigte Schachtscheine können Sie hier beantragen.

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Sie haben ein Guthaben bei uns? Hier können Sie die Auszahlung beantragen.

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Hat sich bei Ihnen etwas geändert? Ihre Abschlagsanpassung können Sie hier beantragen.

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Mit dem SEPA-Lastschriftsmandat können Sie uns Ihre Einzugsermächtigung erteilen.

Kundenbeschwerde

Wenn etwas nicht so glatt läuft, melden Sie es uns hier. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Kontakt

Stadtwerke Döbeln GmbH
Rosa-Luxemburg-Straße 9
04720 Döbeln

Telefon: 03431  721-0
Telefax: 03431  721-111
post@sw-doebeln.de

Kundenbüro Döbeln

Montag08:00 - 16:00 Uhr
Dienstag08:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch08:00 - 12:00 Uhr
Donnerstag08:00 - 16:00 Uhr
Freitag08:00 - 12:00 Uhr

Außenstelle Ostrau

Rosa-Luxemburg-Platz 1
04749 Jahnatal
Telefon: 034324 266545

Dienstag15:00 - 18:00 Uhr
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